لماذا يحدث انقطاع في الإشارة في بعض الأماكن، مثل السكك الحديدية والمطار؟
عادةً ما يكون هناك الكثير من خطوط الكابلات تحت الأرض على طول الأماكن المذكورة أعلاه، مما قد يسبب تداخلاً كهرومغناطيسيًا ويؤدي إلى انقطاع السيغانال.
سماعات الأذن الخاصة بي لا تشحن، ماذا يمكنني أن أفعل؟
1. قم بتنظيف منفذ شحن سماعات الأذن باستخدام مسحة الكحول.
2. قم بتغيير كابل من النوع C
لمعرفة ما إذا كان يعمل.
لماذا لا يمكن توصيل سماعات الأذن الخاصة بي
إلى هاتفي؟
ستتصل سماعات الأذن الخاصة بنا تلقائيًا بالجهاز الأخير المقترن للاستخدام المريح. يرجى التأكد من إيقاف تشغيل وظيفة Bluetooth لجهازك الأخير الذي تم إقرانه قبل تغيير الجهاز للاتصال. إذا استمرت المشكلة، فيرجى الاتصال بفريق الدعم للحصول على المساعدة.
هل يتسبب ماوس البلوتوث في تداخل الإشارة؟
ربما. عندما يتم توصيل ماوس وسماعات الأذن التي تعمل بتقنية Bluetooth بنفس الجهاز، يتم ذلك
قد يحدث.
سماعات الأذن الخاصة بي لا تشحن، ماذا يمكنني أن أفعل؟
يرجى محاولة اتباع الخطوات التالية:
1. قم بتنظيف فتحة الشحن الموجودة في علبة الشحن.
2. قم بتنظيف موصل الشحن الموجود على سماعات الأذن.
كم من الوقت يستغرق شحن سماعات الأذن بالكامل؟
حوالي 1 ساعة.
كم من الوقت يستغرق شحن علبة الشحن بالكامل؟
حوالي 1 ساعة.
كم مرة يمكن لعلبة الشحن إعادة شحن سماعات الأذن؟
يمكن أن يوفر 2-3 عمليات إعادة شحن كاملة لسماعات الأذن إذا تم إعادة شحن العلبة نفسها بالكامل.
كم من الوقت يمكنني اللعب بسماعات الأذن بعد شحنها بالكامل؟
إنها تدعم ما يصل إلى 6 ساعات من اللعب المتواصل بشحنة واحدة.
لماذا لا يتم تشغيل سماعات الأذن عند إخراجها من علبة الشحن؟
1. يرجى الضغط لفترة طويلة على سماعات الأذن مع الاستمرار لمدة 4 ثوانٍ لمعرفة ما إذا كان بإمكانك تشغيلها يدويًا.
2. إذا لم يكن الأمر كذلك، فأعد شحن علبة الشحن وسماعات الأذن وحاول مرة أخرى.
3. إذا استمر عدم العمل بعد إعادة الشحن، فراجع "كيفية إعادة ضبط سماعات الأذن X1؟".
ماذا علي أن أفعل إذا كانت سماعات الأذن لا تزال تعمل عندما أعيدها إلى علبة الشحن؟
عندما تكون علبة الشحن منخفضة الطاقة أو خارجها، لن يتم إيقاف تشغيل سماعات الأذن تلقائيًا عند إعادتها إلى علبة الشحن. يرجى الضغط لفترة طويلة على زر التحكم باللمس لمدة 4 ثوانٍ لإيقاف تشغيلها يدويًا، وإعادة شحن علبة الشحن.
ماذا علي أن أفعل إذا لم يكن هناك صوت أثناء الاتصال بجهاز الكمبيوتر؟
1. احذف سجل الاقتران وأعد توصيل X1 مرة أخرى.
2. قد تحتاج إلى تحديد X1 كجهاز التشغيل والإخراج الافتراضي. يمكن العثور على هذا في إعدادات الصوت بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
3. قم بتحديث برنامج تشغيل Bluetooth لجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو قم بشراء محول Bluetooth متوافق مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
ماذا علي أن أفعل إذا كان هناك صوت في سماعة أذن واحدة فقط؟
1. ضع سماعات الأذن في علبة الشحن، والتقطها وأعد توصيلها.
2. إذا لم ينجح ذلك، راجع "كيفية إعادة ضبط سماعات الأذن X1؟".
ماذا علي أن أفعل إذا كان الصوت غير متناسق في سماعة الأذن اليمنى واليسرى؟
1. يرجى تنظيف أطراف الأذن والفلتر الشبكي الموجود على سماعات الأذن بلطف باستخدام قطعة قطن جافة أو قطعة قماش.
2. أعد ضبط سماعات الأذن. راجع "كيفية إعادة ضبط سماعات الأذن X1؟"
كيفية إعادة ضبط سماعات الأذن X1؟
1 التقط كلتا سماعتي الأذن وأوقف تشغيلهما.
2 اضغط مع الاستمرار على كلتا سماعات الأذن لمدة تصل إلى 6-8 ثوانٍ حتى تومض الأضواء الحمراء والبيضاء.
3 ستتم مزامنة سماعات الأذن معًا وتدخل في وضع الإقران تلقائيًا.
هل يتسبب ماوس البلوتوث في تداخل الإشارة؟
ربما. عندما يكون ماوس Bluetooth وسماعات الأذن متصلة بنفس الجهاز، فقد يحدث ذلك.
هل يمكن إقران X1 بأجهزة متعددة في نفس الوقت؟
لا، X1 لا يدعم الاتصال متعدد النقاط. إذا كنت تريد توصيل X1 بجهاز آخر، فيرجى فصل X1 عن الجهاز الأول.
ماذا علي أن أفعل إذا لم تقترن سماعات الأذن بجهازي؟
1. احذف سجل الاقتران الموجود على جهازك، وأوقف تشغيل البلوتوث وقم بتشغيله مرة أخرى لإقرانه بسماعات الأذن الخاصة بك مرة أخرى.
2. إذا لم يتم إقران سماعات الأذن، فيرجى محاولة إعادة ضبط سماعات الأذن الخاصة بك. راجع "كيفية إعادة ضبط سماعات الأذن X1؟"
ماذا علي أن أفعل إذا تم قطع اتصال X1؟
1. احذف سجل الاقتران الموجود على جهازك، وأوقف تشغيل البلوتوث وقم بتشغيله مرة أخرى لإقرانه بسماعات الأذن الخاصة بك مرة أخرى.
2. أعد ضبط سماعات الأذن. راجع "كيفية إعادة ضبط سماعات الأذن X1؟"
ماذا علي أن أفعل إذا لم يتم إعادة توصيل سماعات الأذن بالجهاز الأخير المقترن تلقائيًا؟
يرجى تجربة النصائح التالية ومعرفة ما إذا كانت مفيدة:
1. انسَ سجل الاقتران الموجود على جهازك وأعد الاتصال مرة أخرى.
2. أعد ضبط سماعات الأذن. راجع "كيفية إعادة ضبط سماعات الأذن X1؟"
ماذا علي أن أفعل إذا كانت سماعة أذن واحدة فقط تعمل؟
1. احذف سجل الاقتران الموجود على جهازك، وأوقف تشغيل البلوتوث وقم بتشغيله مرة أخرى لإقرانه بسماعات الأذن الخاصة بك مرة أخرى.
2. اضغط لفترة طويلة على الجهاز الذي لا يعمل ومعرفة ما إذا كان يمكنك تشغيله أو إيقاف تشغيله يدويًا.
3. إذا لم يكن الأمر كذلك، فأعد شحنه وتحقق مرة أخرى. إذا كانت الإجابة بنعم، فيرجى الاطلاع على "كيفية إعادة ضبط سماعات الأذن X1؟"
