¿Cómo descargar la app?
Por favor, busque" Tranya Audio "En Google Store o Apple Store.
¿Por qué ocurre la interrupción de la señal en algunos lugares, como a lo largo del ferrocarril y el aeropuerto?
Por lo general, hay muchas líneas de cable subterráneas a lo largo de los lugares mencionados anteriormente, lo que podría causar interferencias electromagnéticas y provocar la interrupción de la señal.
¿Por qué mis auriculares no se encienden/apagan automáticamente?
Los auriculares no se apagarían automáticamente cuando el estuche tuviera poca batería o no tuviera energía. Por favor, recargue el estuche. Y puede mantener presionado durante cuatro segundos para encender y mantener presionado durante cuatro segundos para apagar los auriculares.
¿Cuál es la calificación de impermeable de T6?
T6 cumple con la clasificación IPX5, que lo protege del agua y el sudor. Si de repente lo dejas caer en el agua, sobrevivirá, siempre y cuando el agua no sea más profunda que 1 metro, y si lo sacas en menos de 30 minutos. Por favor, déjelo secar al aire si lo deja caer en el agua.
¿Cómo puedo limpiar los auriculares?
1. Limpie las clavijas de contacto con un paño limpio o un hisopo de algodón humedecido en desinfectantes a base de alcohol. Para una limpieza precisa, coloque el paño en el extremo de un palillo.
2. Retire las almohadillas y limpie la malla metálica con un bastoncillo de algodón seco. Retire cualquier residuo de la malla metálica con un cepillo limpio, seco y de cerdas suaves.
3. No utilice objetos afilados ni materiales abrasivos para limpiar T6.
4. No dejes que el agua entre en T6 y si usaste un hisopo regado para limpiar la malla, déjala secar al aire después de la limpieza.
¿Cómo puedo cambiar entre el modo normal y el modo de refuerzo de graves?
Toque el auricular izquierdo/derecho cinco veces.
¿Cómo activar el modo de juego?
Encienda el modo de juego en la aplicación "Tranya Audio".
Mis auriculares no se cargan, ¿qué puedo hacer?
Por favor, intente seguir los siguientes pasos:
1. Limpie la ranura de carga en el caso de carga.
2. Limpie el conector de carga de los auriculares.
¿Cuánto tiempo lleva cargar completamente los auriculares?
Alrededor de 1 hora.
¿Cuánto tiempo se tarda en cargar completamente el estuche de carga?
Alrededor de 1 hora.
¿Cuántas veces puede el estuche de carga recargar los auriculares?
Puede dar 4-5 recargas completas a los auriculares si el estuche está completamente recargado.
¿Cuánto tiempo puedo jugar con los auriculares después de una carga completa?
Admiten hasta 9 horas de reproducción continua con una sola carga.
¿Por qué los auriculares no se encien cuando los quito del estuche de carga?
1. Mantenga presionados los auriculares y manténgalos presionados durante 4 segundos para ver si puede encenderlos manualmente.
2. Si no es así, recargue tanto el estuche de carga como los auriculares e inténtelo de nuevo.
3. Si aún no funciona después de recargar, consulte "¿Cómo restablecer los auriculares T6?".
¿Qué debo hacer si los auriculares siguen sonando cuando los vuelvo a poner en el estuche de carga?
Cuando el estuche de carga está a baja potencia o fuera de potencia, los auriculares no se apagarán automáticamente cuando los devuelva al estuche de carga. Por favor presione el botón de control táctil durante 4 segundos para apagarlos manualmente, y recargar el caso de carga.
¿Qué debo hacer si no hay sonido mientras se conecta a una computadora?
1. Elimine el registro de emparejamiento y vuelva a conectar T6.
2. Es posible que deba seleccionar el T6 como dispositivo de reproducción y salida predeterminado. Esto se puede encontrar en la configuración de audio de su computadora.
3. Actualice el controlador Bluetooth de su computadora o compre un adaptador Bluetooth que sea compatible con su computadora.
¿Qué debo hacer si solo un auricular tiene sonido?
1. Coloque los auriculares en el estuche de carga, recójalos y vuelva a conectarlos.
2. Si eso no funciona, consulte "¿Cómo restablecer los auriculares T6?".
¿Qué debo hacer si el sonido es inconsistente en el auricular derecho e izquierdo?
1. Por favor limpie las puntas de los oídos y el filtro de malla en los auriculares suavemente con un hisopo de algodón seco o un paño.
2. Restablecer los auriculares. Consulte "¿Cómo restablecer los auriculares T6?"
¿Cómo restablecer los auriculares T6?
1. Elimine el registro de emparejamiento en su dispositivo, apague el Bluetooth.
2. Vuelva a poner ambos auriculares en el estuche de carga.
3. Presione y mantenga ambos auriculares hasta 6-8s hasta que las luces parpadeen;
4. Vuelva a conectar los auriculares, luego se sincronizarán y entrarán en el modo de emparejamiento automáticamente.
¿El mouse Bluetooth causará la interferencia de la señal?
Quizás. Cuando el mouse y los auriculares Bluetooth están conectados al mismo dispositivo, puede suceder.
¿Se puede emparejar T6 con múltiples dispositivos al mismo tiempo?
1. Encienda el Bluetooth del dispositivo 1, luego busque "T6" en el dispositivo 1 y conéctese a él.
2. Si desea emparejar con dos dispositivos simultáneamente, primero apague el Bluetooth del dispositivo 1 y luego encienda el Bluetooth del dispositivo 2; busque "T6" en el dispositivo 2 y conéctese a él.
3. Finalmente, encienda el Bluetooth del dispositivo 1 y el dispositivo 2, el T6 permanecerá conectado a sus ambos dispositivos.
¿Qué debo hacer si los auriculares no se emparejan con mi dispositivo?
1. Elimine el registro de emparejamiento en su dispositivo, apague el Bluetooth y vuelva a encenderlo para emparejarlo con sus auriculares nuevamente.
2. Si los auriculares no se emparejan, intente restablecer sus auriculares. Consulte "¿Cómo restablecer los auriculares T6?"
¿Qué debo hacer si solo funciona un auricular?
1. Elimine el registro de emparejamiento en su dispositivo, apague el Bluetooth y vuelva a encenderlo para emparejarlo con sus auriculares nuevamente.
2. Presione durante mucho tiempo el que no funciona y vea si puede encender o apagar manualmente.
3. Si no es así, recargarlo y volver a comprobarlo. En caso afirmativo, consulte "¿Cómo restablecer los auriculares T6?"
